政治领域的危机和冲突沟通：一般性和特殊性

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注解: 文章分析了"危机"、"冲突"和"风险"三个关键概念在政治领域的相关性，以确定危机和冲突沟通的共同特征和特殊特征。 特别注意危机和冲突等社会现象的交流方面。 作者考虑了确定关键概念相关性的不同方法。 这篇文章的基础是"冲突"和"危机"的相关性，因为这些阶段的负面后果增加，伴随着风险的增加，可以加速从一个阶段过渡到另一个阶段的过程。 主要重点是在政治领域使用危机和冲突通信。 在受众、目标、渠道等方面突出了危机和冲突沟通之间的显着差异。 还描述了共同的特征，包括使用技术来减少社会紧张。  研究的方法学基础是国内外作者在政治领域背景下考虑冲突和危机现象的工作。 根据现代研究人员的工作，注意到经典方法（R.Darenfort，L.Kozer）在21世纪发生的政治过程中的局限性。
国家危机通信的战略目标的扩大注意到与导致社会不稳定的风险增加有关。 突出了冲突和危机沟通的一般特征，包括国家和社会之间交流互动的类似原则（信息公开，沟通的业务性质，广泛渠道的使用），以及两种类型沟通的特征：规模，不同程度的风险，冲突局势快速本地化的机会等。 该研究的结论之一是确定是否需要审查政治领域的反危机管理系统，其中必须明确界定危机或冲突通信的界限，因为技术和工具的选择将取决于此。

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