社会网络作为当局与公众对话工具的现象（以莫文斯克为例）

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注解: 本文以Severodvinsk市为例，探讨了当局与人口之间通过社交网络进行沟通的过程，根据当局的决定，自2017以来，社交网络已成为与公民沟通的主要来源。 使用比较和分析方法来准备工作，研究了社交网络中的页面。
Severodvinsk新任命的负责人开始使用流行的沟通渠道，在编写简单易懂的文本中选择正确的策略，展示了对城市居民呼吁的快速反应，与人口建立了富有成效 但是，根据公民的说法，做出了错误的决定，行政人员和负责人个人在社交网络上面临着很多消极和有限的沟通。 该研究的目的是确定以Severodvinsk市为例，将社交网络作为建立政府与社会对话的主要沟通渠道的条件。 选择这个权威进行研究，因为在实施信息政策的过程中，他们被提出了两种不同的使用社交网络的模式。
研究的对象是Vkontakte社交网络中Severodvinsk MO管理的概况。 该研究的主题是市政当局在社交网络中的沟通过程。
在分析了Severodvinsk市政府与公民的对话后，可以得出结论，管理人员需要考虑到社交网络的具体情况，公众在表达情感方面更加开放和自由，有必要掌握在社交网络中工作的能力以及将工作批评与个人分开的能力，并且在建立对话时，考虑到双向沟通的规则，其中不仅要广播信息，还要冷静地感知评论和评论形式的回应。

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