服务设计技术作为社会服务研究所发展的工具

DOI:

EDN:

评审日期

出版日期

注解: 本研究的目的是分析服务设计技术在社会服务中的使用特征。 研究的对象是人口社会服务的制度特征，主题是服务设计技术作为社会服务研究所发展工具的作用和本质。 作者分析了社会服务发展的制度特征，考察了服务设计技术在提供社会服务方面的影响。 特别注意以实施服务设计技术为基础的创新社会服务做法的特点,以及分析由于在社会领域广泛采用服务设计做法而发展和转变社会服务的体制功能。 根据社会服务最佳做法分析的数据，作者还分析了由于在社会领域实施服务方法而形成新的社会机构的过程，其中之一是区域服务专员研究所。 主要研究方法是传统的文件分析，社会服务研究所研究的概括，服务设计技术实施的经验，以及分析其对社会机构转型过程的影响。 研究的理论和方法基础是致力于研究社会服务研究所发展特点的工作，将服务设计技术引入服务提供过程。 这项研究的主要结果是关于社会服务的服务设计在确保公共关系的可持续性方面的特殊作用的结论,这种作用是平衡与没有在社会服务上过度支出有关的公共利益的实施和通过便利的路线和个人设计社会服务以最佳水平满足其需要的小团体的利益。 作者的科学贡献在于分析社会服务的制度功能在服务设计技术实施中的转变。 作者的结论是，随着服务设计方法的实施，社会服务的复制、分配和交换的体制功能也发生了变化，变得更加简单和有效，公共关系的结构也在变化，这是因为需要新的行为者和社会服务的体制形式，部门间互动的作用增加了。

出版日期: