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社会动力学
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Neustroeva A.B.
读者对Sakha共和国（雅库特）国家图书馆图书馆服务的质量和可访问性的满意度
// 社会动力学.
2018. № 12.
С. 106-113.
DOI: 10.25136/2409-7144.2018.12.28354 URL: https://cn.nbpublish.com/library_read_article.php?id=28354
读者对Sakha共和国（雅库特）国家图书馆图书馆服务的质量和可访问性的满意度
DOI: 10.25136/2409-7144.2018.12.28354评审日期 12-12-2018出版日期 09-01-2019注解: 文章研究的目的是参观者对萨哈共和国（雅库特）国家图书馆服务的质量和可用性的满意度。 审议了监测和评价在提高信息和图书馆服务质量方面的作用。 作者详细研究了这一主题的各个方面,例如监测参观者对图书馆服务的质量和可用性的满意程度的方法、图书馆服务质量的指标、图书馆参观者所面临的问题和困难。 特别注意萨哈共和国（雅库特）国家图书馆参观者调查的结果。 该研究采用询问图书馆访客的方法。 已经建立了一个监测和评价图书馆活动质量的系统,使读者能够确定他们的期望和面临的问题。 研究表明，图书馆参观者的评价最高，并对注册的便利性完全满意;员工的友好，能力，礼貌;住在图书馆的舒适度。 图书馆参观者面临的最大问题是图书馆基金的完整性和质量，获得必要信息的效率和速度。 出版日期: 图书馆, 品质, 可用性, 监察工作, 质量满意, 指标, 图书馆服务, 电子图书馆, 电子目录, 国家图书馆 |
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