关于开发用于文档流分析的自动化信息系统的问题

注解: 本文致力于解决分析组织文档流状态的问题。 生产过程的不断改进导致了组成的密集变化,正在创建的文件的数量,其移动的路线,并需要对文件流的研究不断的工作。 目前，没有单一的，通用的方法来分析文档流，并且对文档流进行全面分析是非常费力的，并且需要显着的努力来收集，系统化和分析所获得的数据。 因此，作者得出结论，有必要自动化分析和积累信息的过程。 文档流评估的参数与组织的业务流程之间的直接联系的弱点使得使用知识工程方法是可取的。 本文考虑了知识表示的多层次模型，包括概念的语义网络、语句网络、业务流程的语义网络和预测网络。 由于文档流和过程的所有特征本质上都是概率性的，因此建议使用贝叶斯方法使系统适应当前情况的特殊性。 拟议的系统将允许在分析的一段时间内调查文件流动的真实状态，并将使得不仅可以预测文件流动中的"瓶颈"，还可以预测组织的绩效指标，具体取决于 因此，AIS的使用将不仅使文件流分析过程，而且使整个组织的运作达到质的新水平。

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