Бахтин В.А. —
Этнокультурные аспекты совершенствования туристского сопровождения медицинского туризма
// Социодинамика. – 2022. – № 12.
– 和。 1 - 10.
DOI: 10.25136/2409-7144.2022.12.39331
URL: https://e-notabene.ru/pr/article_39331.html
阅读文章
注释,注释: Предметом исследования являются основные и фоновые институциональные факторы медицинского туризма. Доказывается, что в качестве фоновых факторов выступает, в том числе, комплекс этнокультурных компонентов, включение которых в практику явления может значительно повысить привлекательность принимающей территории. Особое внимание уделено такому фактору, как этнокультурная подготовка медицинского туриста к пребыванию в иной среде в плане социального взаимодействия. Подчеркивается важность предлагаемого подхода во всех видах и формах медицинского туризма: оздоровительном/лечебном/медицинском, въездном, выездном, внутреннем (с учетом полиэтничности нашей страны). Проведенные социологические измерения (фокус-групповые дискуссии, массовый опрос) показали, что такая работа с пациентами не осуществляется. Лечебно-оздоровительные практики включают в себя взаимодействие двух социальных групп – пациента и медицинский персонал. В случае медицинского туризма вторая из групп дифференцируется на две подгруппы – медицинский персонал и специалисты туриндустрии. Установлено, что единая схема обеспечения процесса на уровне коллегиального взаимодействия этих двух подгрупп вообще отсутствует. Новизна исследования состоит в актуализации данного противоречия и обосновании целесообразности этнокультурной подготовки медицинского туриста к пребыванию в иной среде в плане социального взаимодействия в контексте мультикультурализма. Автор статьи приходит к выводу о необходимости создания экспертного формирования на региональном уровне, что могло бы обеспечить комплексность взаимодействия обеих подгрупп на основе частно-государственного партнерства и достигнуть более емкого включения этнокультурного потенциала территории в медицинский продукт. Это ставит задачу дополнительной подготовки туристских специалистов конкретно для медицинского туризма, - для работы с пациентами в направлении ознакомления их с этнокультурными особенностями принимающего локуса и с вариантами моделей взаимодействия между врачом и пациентом.
Abstract: The subject of the study is the main and background institutional factors of medical tourism. It is proved that the background factors are, among other things, a complex of ethno-cultural components, the inclusion of which in the practice of the phenomenon can significantly increase the attractiveness of the host territory. Special attention is paid to such a factor as the ethno-cultural preparation of a medical tourist to stay in a different environment in terms of social interaction. The importance of the proposed approach in all types and forms of medical tourism is emphasized: health/medical, inbound, outbound, domestic (taking into account the polyethnicity of our country). The conducted sociological measurements (focus group discussions, mass survey) showed that such work with patients is not carried out. Health and wellness practices include the interaction of two social groups – the patient and the medical staff. In the case of medical tourism, the second of the groups is differentiated into two subgroups – medical personnel and specialists of the tourism industry. It is established that there is no unified scheme for ensuring the process at the level of collegial interaction of these two subgroups at all. The novelty of the research consists in actualizing this contradiction and substantiating the expediency of ethno-cultural preparation of a medical tourist to stay in a different environment in terms of social interaction in the context of multiculturalism. The author of the article comes to the conclusion that it is necessary to create an expert formation at the regional level, which could ensure the complexity of the interaction of both subgroups on the basis of public-private partnership and achieve a more capacious inclusion of the ethnocultural potential of the territory in the medical product. This poses the task of additional training of tourist specialists specifically for medical tourism - to work with patients in the direction of familiarizing them with the ethnocultural features of the receiving locus and with variants of models of interaction between a doctor and a patient.