旅游企业数字化转型模式下的众包方法

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注解: 经济不确定性的增加和公众对安全生活风险的新程度的关注导致旅游业供求结构的变化。 文化和生态娱乐在国内旅游业中的份额正在增加，重点是当地生产者的商品消费。 公共生活的普遍数字化增加了文化自我认同和创造性自我表达的重要性，这也影响了消费者行为。 所有这些都迫使旅游企业寻找新的解决方案，以适应其生产流程并提高数字成熟度。 然而，对管理决策具有决定性影响的内部和外部因素的复杂性使得难以应用从事旅游服务领域的组织数字化转型的现有模型。 关于这些问题的专家文献仅限于大公司和整个度假村的例子。 作者对制定数字转型战略的方法进行了批准，该方法由一组作者在"数字转型战略：写执行"一书中提出。 该研究以互联网服务开发项目的案例研究的形式提出Biggeo.ru 索契旅游公司。 这篇文章介绍了为旅行社制定和实施数字转型战略的经验，这对参与创新产品和服务开发的科学界和创意产业的代表以及其他类型旅游公司的负责人都很有用。 数字化转型模式基于文化和创意旅游领域的众包方法，由此开发了创新的旅游信息资源。 所开展的工作使得有可能证实关于在旅游部门的小企业中使用这种模式的可能性的假设，对战略制定过程进行详细描述，并填补专门研究这一领域的科学和专家文献的空白。 新的需求活动和创新的数字产品，这是由于提高数字成熟度战略的实施而出现的，使我们能够将该项目的第一批成果描述为成功，而正在开发的项目能够满足利益相关者在促进文化和创意旅游工具方面的需求。

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