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利特拉
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商业沟通中欺凌的情境模型

Baigazanova Roza

ORCID: 0009-0001-2321-3362



199004, Russia, Saint Petersburg, line 1 V.O., 27

roza.baygazanova@gmail.com

DOI:

10.25136/2409-8698.2023.11.68944

EDN:

EFVQWB

评审日期

06-11-2023


出版日期

13-11-2023


注解: 这项研究的主题是影响商业通讯中欺凌行为参与者的言语活动;在信息攻击的背景下,为公司和个人创造负面媒体形象时,实施商业欺凌策略和策略的语言手段;与商业通讯中欺凌现象有关的文本的媒体语言特征(结构、词汇、风格等)。);影响商业环境中欺凌表现和感知的语言外因素,包括社会文化,心理和经济方面。
该研究的对象是破坏性的口头内容,带有商业欺凌的迹象,并置于开放的沟通渠道,包括其媒体和语言表现形式。
在这项工作的框架内,重点放在商业传播文本在欺凌背景下的媒体语言分析的具体细节,以及可能影响这一过程的外部因素。 在针对业务的信息侵略实践中,特别关注主体-客体关系的结构。这种方法是在现代媒体语言学的影响下发展起来的,当时采用了一种活动程序性的、实践性的媒体文本分析方法。 商业欺凌的主题话语以时间的长短、复杂的互动和媒体传播语言体系结构的多组分结构而着称,因此其基本方法是实践学跨学科和跨学科的研究方法、程序和技术的整合--形成了这项工作的基础。该研究的相关性是由于快速变化的数字景观,商业的社会责任以及需要有效的策略来预防或应对商业沟通中的欺凌案件的结合。科学的新颖性在于识别商业欺凌的语言标志和构建商业欺凌的传播模式。 所获得的结果既可用于学术研究,也可用于商业界的实践活动。
作者建议在主体-客体关系的基础上,在商业沟通的背景下建立欺凌的沟通情境模型,这些模型允许确定信息攻击的模式,分析组件,指定参与者的角色,隔离操纵行为,建立商业风险战略,制定战略来打击和克服商业欺凌的后果。


出版日期:

欺凌, 网络欺凌, 商务沟通, 信息侵略, 通讯器, 沟通模式, 沟通策略, 媒体语言分析, 媒体文本, 商业欺凌