在数字化背景下处理公民应用：部门方面

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注解: 申请是法律规定的最常见的上诉类型。 他们作为人口与公共当局的重要反馈渠道。 俄罗斯联邦联邦行政当局系统的一个重要组成部分是俄罗斯联邦内务部，负责确保公民的上诉权利。 文章讨论了根据我们国家发展的新条件–引入"数字政府"系统，定义统一程序来处理公民和组织的申请的主要条款。 以俄罗斯联邦内政部为例，规定了使用统一信息和分析支持系统的电子文件管理服务处理公民申请的可能性和机制，用于俄罗斯内政部的活动。 作者得出的结论是，关于公民上诉工作的信息是内政机构系统的状态和有效性的特征，因为它们主要与各种信息的积累有关，这些信息的数量和质量评估能够使该系统更接近解决优先任务，即确保保护公共秩序和打击犯罪。 在分析俄罗斯内政部活动统一信息和分析支持系统电子文件管理应用服务"公民和组织上诉"部分的登记和控制形式时，发现了与引进数字技术有关的一些问题，表明在内政机构审议申请的程序程序是在法律规定不完整的情况下进行的。 结论是关于现有的资源，在现有的系统的分类传入的应用程序的发展。

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