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软件系统和计算方法
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开发管理贷款过程的信息系统模型和向银行借款人交叉销售的算法

Zakharova Oksana Igorevna

博士学位 技术科学

伏尔加国立电信与信息学大学联邦国家预算高等教育机构信息系统与技术系副教授

443051, Russia, Samarskaya oblast', g. Samara, ul. Eniseiskaya, 57, kv. 99

xeniya-luna@list.ru
Bednyak Svetlana Gennadievna

博士学位 教育学

伏尔加国立电信与信息学大学联邦国家预算高等教育机构信息系统与技术系副教授

443051, Russia, Samarskaya oblast', g. Samara, ul. Eniseiskaya, 57, kv. 99

lanusik@mail.ru
Zakharov Sergei Vladimirovich

伏尔加国立电信与信息学大学联邦国家预算高等教育机构信息系统与技术系研究生

443051, Russia, Samarskaya oblast', g. Samara, ul. Eniseiskaya, 57, kv. 99

zaharovsv@bk.ru
Maryashin Roman Vladimirovich

伏尔加国立电信与信息学大学联邦国家预算高等教育机构信息系统与技术系研究生

443086, Russia, Samarskaya oblast', g. Samara, ul. Moskovskoe Shosse, 77, of. 5-10a

xeniya-luna@list.ru

DOI:

10.7256/2454-0714.2019.1.29362

评审日期

23-03-2019


出版日期

30-03-2019


注解: 该研究的主题是开发一种模型和算法,用于交叉销售给银行的借款人
该研究的对象是一个信息系统,用于管理贷款过程。
作者开发的系统实现了一种算法,用于从现有集合中选择要检查的下一个问题,并引入停止参数,该参数由于实现指示高客户需要购买某个交叉产
通过在系统中实现该算法,银行员工可以通过在短时间内向客户询问有限数量的问题,向客户出售为该客户命名的最合适的交叉产品。
作者提出的算法是通用的。 每个所描述的阶段被分解成几个实现特定目的的机制。 以前选择的机制,根据统计数据,可以在工作过程中用最相关和最有效的替代。


开发的跨产品选择模型将使用基于使用贝叶斯公式进行竞争假设的算法。 文章讨论了这样一个问题:"是否有可能在线组织交叉销售给银行客户,以便潜在客户可以为自己找到额外的个人选择?". 为了解决这个问题,建议开发一种交叉销售给银行借款人的模型和算法。
作为正在进行的科学研究的一部分,正在开发一个专家系统,当客户向商业银行申请登记某种银行产品或服务时,可以确定客户对额外产品(跨产品)的潜在需要,并将系统选择的产品出售给客户。


出版日期:

最优解, 交叉销售, 资讯系统, 得分, 算法, 模型, 贝叶斯公式, 个人特征, 系统中的管理, 信息流程