市政管理的新信息和通信技术：众包作为改善"城市"与公民互动的工具

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注解: 在本文中，特别关注新的信息和通信技术，特别是众包，它在许多地区成功地用于改善公民和地方政府的互动，从而导致更有效地改善"城市环境"。 此外，在现代世界中，民主价值观的通货膨胀，即所谓的民主衰退，因此对合法市政府的需求增加。 众包还允许市政府更成功地响应公众的要求，从而增加对它的信任，这导致人口眼中的合法性增加。 文章考察了莫斯科和下诺夫哥罗德在创建旨在改善"城市环境"的众包平台方面的经验，作者得出结论，使用众包平台来改善"城市环境"可能受到社会和当局 利用积极公民在众包项目上的资源，加强它，例如，就像他们在莫斯科所做的那样，除了明显的声誉利益外，还要通过电子全民公决的要素，为城市当局带来经济和管理利益。

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